Salon Effervescence 93 : Nos élèves de 1ère MA en première ligne

8637a641 088d 4cec 9646 1d60c11cef40Le 17 octobre dernier, les élèves de première Bac Pro Métiers de l'Accueil de notre lycée, accompagnés de sept élèves de terminale venus en appui, ont eu l'opportunité de participer activement au Salon Effervescence, organisé par la Chambre de Commerce et d'Industrie (CCI) de la Seine-Saint-Denis, à Montreuil. Ce salon, qui réunit chaque année les acteurs majeurs de l’économie locale, des entrepreneurs aux institutions, est un rendez-vous privilégié pour découvrir les initiatives économiques et échanger avec des professionnels du territoire.

Cette immersion professionnelle, proposée dans le cadre du partenariat de notre lycée avec la Chambre de Commerce et d’Industrie  93, a permis à nos élèves d’endosser un rôle clé dans l’organisation de cet événement. Encadrés par leurs enseignants, M. Kaneb et Mme Djahel, ils ont assuré différentes missions d’accueil : gestion de l’arrivée des visiteurs, distribution des badges, orientation vers les stands. Grâce à cette expérience, nos élèves ont pu mettre en pratique leurs compétences d’accueil, de communication et de gestion des flux de visiteurs dans un contexte réel et exigeant.

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Les baccalauréats des Métiers de la Relation Clients - 2MRC

https://img.chefdentreprise.com/Img/FICHEPRATIQUE/2020/10/354282/Quelles-sont-principales-missions-hotesse-accueil--F.jpgLe lycée Eugénie Cotton accueille trois classes de seconde professionnelle MRC (Métiers de la Relation Clients).

Cette seconde professionnelle permet d'accéder, à partir de la 1ère, aux trois spécialisations suivantes :

- Bac Pro Métiers de l'Accueil ;
- Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente // Option A - Animation et gestion de l'espace commercial ;
- Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente // Option B - Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale.

 

L'élève de cette seconde professionnelle pourra acquérir des compétences communes portant sur les activités :

  • d'expression, de communication, de qualité d'accueil en face à face, téléphonique...

  • de recherche et d'exploitation d'information : techniques d'enquête, analyse statistique ;

  • d'identification des besoins, de la demande ;

  • d'identification des clients, de ses profils ;

  • de conseil en vue de réaliser une vente, de fidéliser une clientèle...

  • de suivi de la relation-client, de service après-vente...

 

La seconde professionnelle métiers de la relation client se prépare après la classe de 3e.

Les élèves choisissent, en fin de 3e, cette famille de métiers s'ils veulent acquérir des compétences professionnelles en vente, commerce et dans l'accueil en vue de préparer une des spécialités de baccalauréat professionnel.

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Le baccalauréat professionnel AGORA

GA 01Cette  formation d'une durée de trois années est basée sur des méthodes de travail actives, participatives et innovantes. Elle permet d'apprendre autrement.

L'activité du titulaire du Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration se situe dans un contexte de mutation profonde des métiers administratifs notamment en raison de l'impact des nouvelles formes d’organisation du travail, de la dématérialisation des informations et des évolutions technologiques.

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CAP Équipier polyvalent du commerce

Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse. Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'établir le contact avec la clientèle afin de l'accompagner dans ses achats.

 

Tous les élèves issus d’une classe de 3ème peuvent préparer ce CAP

en accédant à

la première année de CAP Equipier polyvalent du commerce

 

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